Ich habe die Avène Emulsion Tagescreme für normale bis Mischhaut jahrelang benutzt und war äußerst zufrieden: sehr gute Konsistenz, zog gut in die Haut ein, kein Fettfilm und frischer Duft. LSF 15 hat mir auch gereicht. Nach der Änderung der Rezeptur komme ich nicht mehr mit der Emulsion zurecht: sie ist fettig, zieht schlecht ein, hinterläßt einen grauen Schimmer auf der Haut und riecht - sorry - nach alten Putzlappen. Ich probiere seit der Umstellung alternative Produkte aus.... würde aber sofort wieder zu Avène greifen, wenn es wieder so hergestellt würde wie vor der Umstellung.
Antwort von'Eau Thermale AvèneLiebe Bea,
es tut uns leid, dass Sie mit der neuen Formulierung nicht zufrieden sind.
Umformulierungen werden immer dann vorgenommen, wenn in der Forschung neue Behandlungsansätze gefunden wurden oder Inhaltsstoffe aus verschiedenen Gründen ersetzt werden müssen. Auch wir sind bestrebt die bestmöglichen Hautpflegemöglichkeiten für unsere Kunden zur Verfügung stellen, daher sind Formulierungsänderungen nicht zu vermeiden. Leider führt eine Umformulierung auch manchmal zu Unverträglichkeiten oder Nichtgefallen der Produkte, wie es nun bei Ihnen leider der Fall ist.
Gerne möchten wir Ihnen eine kostenlose individuelle Produktberatung anbieten, um gemeinsam das passende Pflegeprodukt für Sie zu finden. Bitte kontaktieren Sie unser Experten-Team unter 0800-70 50 900.
Viele Grüße, Ihr Eau Thermale Avène-Team
Ich habe eine leichte Rosacea und war auf der Suche nach einer beruhigenden Creme mit Sonnenschutz für Mischhaut. Ich habe diese Creme jetzt seit 2 Monaten in Verwendung. Sie ist leider fettig, hinterlässt einen glänzenden Film, die Haut fühlt sich verstopft und klebrig an und ich habe auch das Gefühl, dass sie meine Rosacea eher reizt, als beruhigt. Ich mag die Marke Avene sonst sehr gerne und hoffe, dass sie eine bessere Rezeptur für Rosacea-Mischhaut finden.