Antirougeurs TAG Beruhigende Creme SPF 30

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Antirougeurs Creme nicht zufrieden sind. Umformulierungen werden immer dann vorgenommen, wenn in der Forschung neue Behandlungsansätze gefunden wurden oder Inhaltsstoffe aus verschiedenen Gründen ersetzt werden müssen. Auch wir sind bestrebt die bestmöglichen Hautpflegemöglichkeiten für unsere Kunden zur Verfügung stellen, daher sind Formulierungsänderungen nicht zu vermeiden. Leider führt eine Umformulierung auch manchmal zu Unverträglichkeiten oder Nichtgefallen der Produkte, wie es nun bei Ihnen leider der Fall ist. Gerne möchten wir Ihnen eine kostenlose individuelle Produktberatung anbieten, um gemeinsam das passende Pflegeprodukt für Sie zu finden. Bitte kontaktieren Sie unser Experten-Team unter 0800-70 50 900.
Viele Grüße, Ihr Eau Thermale Avène-Team

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Antirougeurs Creme nicht zufrieden sind. Umformulierungen werden immer dann vorgenommen, wenn in der Forschung neue Behandlungsansätze gefunden wurden oder Inhaltsstoffe aus verschiedenen Gründen ersetzt werden müssen. Auch wir sind bestrebt die bestmöglichen Hautpflegemöglichkeiten für unsere Kunden zur Verfügung zu stellen, daher sind Formulierungsänderungen nicht zu vermeiden. Leider führt eine Umformulierung auch manchmal zu Unverträglichkeiten oder Nichtgefallen der Produkte, wie es nun bei Ihnen leider der Fall ist. Gerne möchten wir Ihnen eine kostenlose individuelle Produktberatung anbieten, um gemeinsam das passende Pflegeprodukt für Sie zu finden. Bitte kontaktieren Sie unser Experten-Team unter 0800-70 50 900.
Viele Grüße, Ihr Eau Thermale Avène-Team

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und möchten sagen, dass uns unsere Verwender sogar sehr wichtig sind. Alle Bewertungen helfen uns bei der Entwicklung zukünftiger Produkte und fließen somit in unsere Forschung ein. Da die Entwicklung neuer Produkte einige Jahre dauert, ist es leider nicht so einfach diese innerhalb kürzester Zeit zu verändern. Hinzu kommt, dass viele Änderungen vorgenommen werden, um den Wünschen der Kunden zu entsprechen. Im Fall von Antirougeurs war es der Wunsch nach einem höheren Lichtschutzfaktor. Dieser wurde umgesetzt in Verbindung mit neuen Aktivstoffen und umweltfreundlicheren Lichtschutzfaktoren. Wir hoffen, dass Sie unsere Hintergründe für Produktänderungen nun besser verstehen. Falls Sie weitere Fragen haben oder eine Beratung benötigen sind wir unter folgender Nummer erreichbar: 0800 7050600.
Herzliche Grüße vom Team der Kosmetischen Information

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer neuen Antirougeurs Tag Beruhigenden Creme SPF 30 nicht zufrieden sind.
Formulierungsänderungen haben immer den Sinn, ein Produkt zu verbessern, indem neue Aktivstoffe eingesetzt werden, die in Studien bewiesen haben, wirksamer und/oder verträglicher zu sein. So enthält die neue Antirougeurs Tag Beruhigende Creme SPF 30 zwei neue Aktivstoffe, die noch wirksamer bei Rosacea sind. Außerdem wurden die UV-Filter ausgetauscht. Die neue Formulierung enthält nun einen umweltfreundlichen UV-Filter-Komplex mit einem Breitbandschutz (UVA- und UVB-Strahlen) und einem erhöhten Lichtschutzfaktor von 30 (anstatt vorher 20). Nun haben Sie leider auf einen der neuen Inhaltsstoffe mit einer Unverträglichkeit reagiert, was wir sehr bedauern. Wir leiten diesen Fall an die Abt. Pharmacovigilance weiter zur Dokumentation von Unverträglichkeiten. Die Kollegen werden sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Gerne senden wir Ihnen alternative Proben zu, damit Sie schnellstmöglichst eine neue Pflege finden.
Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an die Abteilung Kosmetische Information unter der kostenfreien Hotline-Nummer: 0800 70 50 600.
Liebe Grüße, das Avène-Team.